A Unidade Local de Saúde de Entre Douro e Vouga (ULSEDV) foi a vencedora da 14ª edição do prémio ‘Kaizen Award Portugal 2025’ na categoria ‘Excelência no Setor da Saúde’.
Em comunicado, a ULSEDV refere que os “prémios Kaizen reconhecem o esforço e o trabalho desenvolvido pelas empresas que já adotaram uma cultura de melhoria contínua no seu modelo de gestão”.
A categoria em que foi premiada “tem como objetivo destacar as organizações como exemplo de ‘boas práticas” na redução dos tempos de espera, redução de desconformidades, melhoria da satisfação dos doentes, entre outros”, o que tem sido alcançado através do projeto ‘Unidos pela Eficiência e Sustentabilidade da Prestação de Cuidados Integrados ao Doente’.
Os cuidados primários e hospitalares fundiram-se “numa só rede, criando um ecossistema onde cada peça tinha de encaixar com precisão absoluta – garantir que cada recurso essencial ao tratamento dos doentes chegasse ao local certo, na hora certa, sem falhas.
Está em causa a gestão, em grande medida, de dispositivos médicos, desde descartáveis, instrumentos de cirurgia e outro material de uso hospitalar.
“Criaram-se circuitos eficientes, uniformizaram-se procedimentos e, acima de tudo, reforçou-se a coordenação entre equipas”. Funcionam mais de 7.160 linhas de reposição mensais que levou a criar um circuito de gestão de stocks, “que não apenas otimizasse processos, mas que garantisse, sem margem para erro, que cada material necessário ao tratamento dos doentes estivesse exatamente onde e quando fosse necessário.”
O projeto ‘Unidos pela Eficiência e Sustentabilidade da Prestação de Cuidados Integrados ao Doente’ já tinha sido premiado em setembro de 2024 no World Congress of Hospitals – IHF realizado no Brasil.
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